アポイントを取る / 受ける｜English Upgrader＋｜【公式】TOEIC Program

電話テンプレート

Receiver:: This is Grid Advertising Agency. Thank you for calling.
Yamada:: Hello, this is Yamada from GB Motor Company. May I speak to Mr. Chris Jones in the Sales Division, please?
Receiver:: Hold on, please. I'll put you through.
Jones:: This is Chris speaking. Hello, Mr. Yamada. How are you doing?
Yamada:: Hello, Mr. Jones. I'm doing fine, thanks. Well, I'm calling to make an appointment with you. I'd like to talk to you in person about the spring sales campaign. Could I see you sometime next week?
Jones:: Let me check my schedule... Yes, I'm available next Tuesday morning, the 13th.
Yamada:: How about 10 o'clock?
Jones:: That would be fine.Where should we meet?
Yamada:: I'll come over there. Then I'll see you at 10 o'clock on the 13th.
Jones:: See you. Bye.

解説

I’m calling to make an appointment with you.: これは「アポイントを取るためにお電話をしました」という意味です。I’d like to make an appointment.「アポイントメントを取りたいのですが」やCould we discuss ～ in person?「～について直接会ってお話しできますか」と言うこともあります。in personは「直接お会いして」「お目にかかって」という意味です。
I’d like to talk to you in person about the spring sales campaign.: 「～の件でお話ししたい」というアポイントの目的は、I’d like to talk to you about ～やI’d like to discuss ～を使って表します。
Could I see you sometime next week? How about 10 o’clock?: 1文目は「来週いつかお会いできませんか」と相手の都合をたずねる表現です。ほかにもCould we meet next week?「来週お会いできませんか」やWhen would be convenient for you?「いつがご都合よろしいですか」のような言い方があります。具体的な日時を提案する場合は、2文目のHow about ～?のほか、How is ～?、How does ～ sound〔look〕?と言います。より丁寧な表現として、Would ～ work for you?やWould ～ be good for you?もよく使われます。
Let me check my schedule... Yes, I’m available next Tuesday morning, the 13th.: 1文目は「予定を確認させてください」という意味です。scheduleの代わりにcalendar「スケジュール表」を使うこともあります。都合のよい日は＜I’m available＋日付・曜日＞で表します。「来週の～曜」や「今週の～曜」という言い方は曖昧なので、必ず日付を伝えるようにしましょう。なお、月を言わずに日付のみ言う場合は＜the＋序数＞で表します。
「いつでもいいですよ」と言いたいときはAnytime is fine with me.、反対に都合が悪い場合はI’m afraid I don’t have much time.「あいにく時間が取れないもので」などと言います。
That would be fine.: 相手の提案に同意する場合はThat would be fine.と言います。ほかにThat would be great.やThat would work for me.、Sounds good.も同じ意味で使えます。
Where should we meet? I’ll come over there.: 1文目は「どこで会いましょうか」という意味で、約束の場所を決めるときによく使われる表現です。Where would you like to meet?と言うと、「どちらで会うのがよろしいですか」という丁寧な表現になります。「そちらに伺います」と言うときは、2文目のように言います。相手のところへ行くので、goではなくcomeを使うのがポイントです。文の初めや終わりに「もしよろしければ」「差し支えなければ」という意味のif possibleやif it’s OK with youをつけると、より丁寧な表現になります。
反対に、「弊社にお越しいただけますか」と言いたいときは、Would you mind coming to our office?を使いましょう。
Then I’ll see you at 10 o’clock on the 13th.: 最後に、＜Then I’ll see you＋日付・時間＞でアポイントの日時を確認します。このときも、日付をはっきりと伝えて行き違いのないようにしましょう。

制作　
株式会社ウィットハウス

企業概要
英語教材専門の編集プロダクション。1990年設立。ビジネス英語、一般英会話から、大学用英語テキスト、中高生用学習教材、幼児・小学生英語まで、幅広く原稿執筆、編集制作、DTPならびにCD、DVD制作を行う。最近の制作物には『旅コトバ帳シリーズ』（成美堂出版刊）、『コメディドラマでENGLISH』（デアゴスティーニ刊）、Asahi Weekly連載記事など。