【国際ビジネスコミュニケーション協会調査】生成AI時代でも約8割以上の人が「英語学習は必要」と回答
一方で約7割以上の人が“AI英語”に不安、新たな課題が明らかに

「現在のご自身の英語力の自己評価を教えてください」という設問に対して、「上級者（日常会話レベル以上）」「中級者（短い英文の読み書きや、簡単な英語のやり取りができる）」「初級者（単語や基本的な英文の意味はある程度理解できるが、自分でやり取りするのは難しい）」のどれかを選択した方

「正しく伝わるのか？」生成AI活用者の7割以上が抱く、“AI英語”への不安

「生成AIで作成・翻訳した英語が、相手に正しく伝わっているか不安に感じたことはありますか？」という設問に対して、71.3%の人が「ある」と回答し、多くの人が生成AIの出力した英語に対して何らかの不安を感じているという実態が明らかになりました。またその具体的な理由の大半は「英語表現やニュアンスが適切・自然かどうか自分で判断できない」「失礼な表現になっていないか不安」が占めています。

生成AIの普及により利便性が高まった一方で、「生成AIが出力した英語を使用することへの不安」という新たな課題が浮かび上がりました。

生成AI時代でも8割以上が「英語学習は必要」と回答
今後は“AI英語”を見極める判断力と直接コミュニケーションできる英語力が鍵

「生成AIが進化しても人間が英語を学ぶ必要があると思いますか？」という設問に対し、「非常にそう思う：28.7%」「ある程度そう思う：56.1%」の合計で84.8%にのぼる人が英語学習の必要性を実感しています。この結果から、生成AI時代においても英語学習が不要になるわけではなく、信頼関係を築くためのコミュニケーションや生成AIが出力した英語が適切かどうかを判断するためなどに“自身の英語力”が求められていることがわかります。

AI時代の多様な英語学習目的

「英語力が向上した場合、役立てたい場面はどれですか？」という設問に対し、最も多かった回答は「仕事・ビジネス用途」でした。
注目すべきは「日常生活：36.4%」「学習・自己研鑽：27.8%」「海外旅行・海外コミュニケーション：27.1%」「趣味・娯楽：20.6%」がいずれも高い水準で並んでいる点です。つまり英語が仕事・ビジネスの枠を超え、日常や趣味を広げるためのツールとしても定着しており、英語学習の目的が多岐にわたっていることが伺えます。

生成AI時代に求められている英語力とは

今回の調査を通じて、生成AIの普及により英語コミュニケーションの心理的障壁が下がる一方で、8割以上の人が「英語学習の必要性」を感じていることが明らかになりました。生成AIは瞬時に英語文章の翻訳や作成ができる一方で、その表現が「相手との関係性にふさわしいか」「ニュアンスや意図が適切に伝わるか」を自分自身で最終的に見極め、調整する必要があります。また、雑談や会議中の質問、交渉などの対面コミュニケーションでは、生成AIツールに頼らず、その場で相手の話を聞き、言葉にする即応性も重要になってきます。

これからの時代に求められている英語力に向き合い、客観的に可視化する手段の一つがTOEIC Testsです。IIBCは「TOEIC Listening & Reading Test」のように「受信力」を測るテストだけでなく、対人コミュニケーションに欠かせないスピーキングやライティングなど「発信力」を評価する「TOEIC Speaking & Writing Tests」も提供しています。
ビジネスや日常など多様なシーンで自信を持って英語を使いこなすために、これからもIIBCはTOEIC Programを通して、生成AI時代の社会で必要な英語力を身につけるための学習ツールと、英語力を測定する機会を提供していきます。